QUALIDADE
MANTEIGAS foi eleito o concelho com melhor Qualidade de Vida por um estudo coordenado pelo Prof.Dr. João Ferrão.
A Câmara Municipal de MANTEIGAS foi a primeira autarquia de Portugal continental a ter os serviços certificados, segundo a Norma ISO 9001:2000.
(in «Revista da Qualidade», de Julho/Agosto de 2006)
MANTEIGAS foi eleito o concelho com melhor Qualidade de Vida por um estudo coordenado pelo Prof.Dr. João Ferrão.
A Câmara Municipal de MANTEIGAS foi a primeira autarquia de Portugal continental a ter os serviços certificados, segundo a Norma ISO 9001:2000.
(in «Revista da Qualidade», de Julho/Agosto de 2006)
- Nós por cá, na Cidade do Conhecimento, tudo bem...
Comentários
mande lixar essa norma Iso e todas as outras...A NORMALIZAÇÂO é Boa mas QB... A pretesto das normas ISo está-se a danificar muito do que é natural e socialmente rentável e criador de mão de obra e postos de trabalho...
A maior norma "normalizadora" ou seja aquela que deve ser norma deboas práticas internacional é a basica e clássica de que "O HOMEM È A MEDIDA DE TODAS AS COISAS"..
Ou seja o homem não pode ser escravo da normalização..antes pelo contrário...
A 9001 é uma norma de gestão, define requisitos para a implementação de um sistema de gestão da qualidade.
O controlo dos processos - a que se pode chamar normalização - confere responsabilidade e define competências. Ora isso é fundamental, nos serviços de uma Câmara, para aumentar a eficácia e, por outro lado, diminuir a burocracia e a corrupção.
Muito importante, portanto, no meu entender.
Na tua área de farmaceutico.. o que seria mais útil para o teu cliente seria apossibilidade detu manipulares directamente o medicamento que ele realmente necessitasse.. e não vender-lhes tu uma caixa de farmacos que servem para aquele problema mas também par outros.. e que lhe vão fazer bem aos miolos mas dar-lhe cabo da figadeira...
mutatis mutandis a norma Iso 2001 e todas as outras são bitolas muito largas tipo sapato que faz calços nospés daqueles que neles não cabem...
O seu e-mail não está disponível? Queria enviar-lhe um convite e pedido de divulagação de um jantar de blogadores da PV e VC. Veja, pf, no Impressões.
É claro que quem cumprir esse ideário poderá usar isso como trunfo eleitoral. Mas, o Zé ainda não está suficientemente sensibilizado para votar em função desses parâmetros. O que é preciso é muita bola, muitos cartazes, muito barulho e muita gente nos jantares, se possível com a presença de "gurus", televisões e
tuti quanti...
O que faz falta é pedagogizar a malta!...
que Gordura é formusura...